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咖啡店需要注意些什么问题?
1、完善账目制度,新手开店往往最容易忽略一个问题就是做账,我们每一笔支出与收入都需要记录,到月尾才能知道是否盈利。账目需要完全覆盖所有支出与收入项目,对项目进项分类,周期性的对账目进行分析,让数据指导下一步行动。
2、注意人力成本,对于咖啡厅来说,成本中较大的两个支出比重就是人力成本和铺租,如果是不大的咖啡厅,老板完全可以充当起咖啡师的角色,可以省下一大笔劳动成本,产品质量也可以自己把控。如果你真的认为你忙不过来,可以先从盈利现状来考虑你请不请员工。
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3、合理营销活动,营销活动的本质不是打价格战,我们需要保证在自己不亏本的情况下宣传自家品牌。如果对营销方法不掌握,可以先模仿别人家的优惠模式,再自己慢慢探索适合自己的活动。
4、维护顾客关系,通常来说,店铺80%的利润都是来自20%的忠实粉丝,维护顾客关系的重要性由此可见。老板和顾客都必须懂得顾客关系,定期给老顾客发个问候,或者发个小福利。不仅可以给消费者留下好印象,同时还能打造自己的流量池。
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5、保证产品的品质,咖啡行业竞争如此激烈,有的咖啡店越做越火,而有的却败在兴起的路上?做好一杯咖啡的咖啡店很多,但一直做好一杯咖啡的咖啡店却不多见,坚持也是成功的关键因素。
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